Política de privacidad
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Mediante la presente política de privacidad, le informamos sobre la recopilación, tratamiento y uso de sus datos personales recabados por COMO COMO HEALTH, S.L. mediante la utilización de la presente página web.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
COMO COMO HEALTH S.L., con CIF B-B10966034
CALLE MADRAZO, 14 – P. 6 PTA. 1, 08006 BARCELONA.
Correo electrónico: info@comocomofoods.com
¿Con qué fines trataremos sus datos y cuál es la legitimación para tratarlos?
En COMO COMO HEALTH, S.L. (en adelante, “COMO COMO FOODS”) tratamos los datos personales que usted nos facilite, así como todos aquellos que sean recabados a través de la página que deriven de su relación con nosotros con las finalidades principales:
- Creación de perfil de usuario: Sus datos personales serán tratados con el fin de crearle un perfil de cuenta de usuario, lo que le permitirá efectuar la compra de productos, acceder a todos sus pedidos y gestionarlos, mostrar su opinión respecto a los productos comprados y artículos compartidos en el blog y gestionar sus datos personales. La base legal para el tratamiento de sus datos personales será la ejecución de la relación contractual según lo previsto en los términos y condiciones que acepta en el momento de crearse un perfil para la utilización de nuestra página web.
- Procedimiento de compra de productos: Sus datos personales serán tratados con el fin de gestionar debidamente el procedimiento de compra de los productos seleccionados, así como cualquier cuestión relacionada con dicho procedimiento, como podría ser la devolución de productos o incidencias a lo largo del proceso. La base legal para el tratamiento de sus datos personales será la ejecución de la relación contractual según lo previsto en los términos y condiciones que acepta en el momento de la compra de los productos.
- Formulario para comentarios en el blog: Gestionar la correcta publicación de su comentario en nuestro blog. La base legal para el tratamiento de sus datos personales será el consentimiento prestado por su parte en el momento de enviarnos su comentario para participar en el blog.
- Formulario de contacto: Gestionar y responder a las dudas y/o consultas que nos planteen. Para ello, podremos ponernos en contacto con usted tanto por vía electrónica como telefónica. La base legal para el tratamiento de sus datos personales será el consentimiento prestado por su parte en el momento de enviarnos su petición de contacto.
Por otra parte, y únicamente en caso de que así lo haya consentido, sus datos personales serán tratados con el fin de enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios, ofertas y consejos (newsletter). En este sentido, sus datos personales serán tratados con el fin de sugerirle productos u ofertas en función de su historial de compras o incluso informarle sobre los productos que ha dejado en su carrito cuando no finalice el proceso de compra. Cabe informarle de que el tratamiento de sus datos con tal fin está legitimado por el consentimiento expreso prestado por su parte. Por eso, le recordamos que en cualquier momento puede revocar lo mismo a través del enlace adaptado al efecto en cada comunicación o bien enviando un correo electrónico a info@comocomofoods.com.
Excepcionalmente, puede que nos haya facilitado los datos personales para recibir comunicaciones comerciales mediante la página web de Soycomocomo. En este supuesto, si desea dar de baja estas comunicaciones o revocar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales de Como Como Foods, puede dirigirse a Como Como Health S.L. calle Madrazo n.º 14, 6º 1ª de Barcelona (08006) o enviar un correo electrónico a info@comocomofoods.com con la referencia “protección de datos”. De igual forma, podrá ejercer cualquiera de sus derechos como titular de los datos detallados en esta web.
Si usted ha cedido los datos para recibir comunicaciones comerciales de Soycomocomo a través de nuestra página web, puede consultar la política de privacidad de la misma en el siguiente enlace:
https://soycomocomo.es/aviso-legal
¿Qué datos tratamos?
En el marco de las funcionalidades ofrecidas a través de esta página web, y condicionado a las finalidades previamente indicadas, en COMO COMO FOODS tratamos datos identificativos y de contacto como son nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, así como datos de dirección de envío y en caso de que proceda a la compra de artículos a través de nuestra página web.
¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?
COMO COMO FOODS no comunicará sus datos personales a terceros, salvo en cumplimiento de obligaciones legales, así como a terceros que forman parte de empresas de transporte para dar cumplimiento a la efectiva entrega de productos comprados a través de la página web.
Asimismo, cabe informarle de que para poder prestarle nuestros servicios ofrecidos a través de la presente página web, requerimos de la asistencia de determinados proveedores de servicios que pueden tener acceso a sus datos personales. En su caso, estos terceros siempre actuarán en nombre y por cuenta de COMO COMO FOODS, es decir, actuarán siguiendo nuestras instrucciones. En ningún caso dispondrán de sus datos para fines propios.
En ningún caso se cederán sus datos personales a empresas del grupo, salvo que usted acepte expresamente recibir comunicaciones comerciales de estas haciendo un clic en la opción que se le ofrece.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
COMO COMO FOODS conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron. En consecuencia, si fuera necesario, los datos se bloquearán hasta que expire el plazo legalmente establecido. En caso de que sus datos personales se utilicen para diversas finalidades que nos obligaran a conservarlos durante plazos diferentes, aplicaremos el plazo de conservación más largo.
Asimismo, todos aquellos datos personales que nos haya proporcionado basándonos en su propio consentimiento, serán tratados mientras usted no solicite la supresión de estos o revoque su consentimiento.
¿Cuáles son sus derechos como titular de los datos?
Acceso: Podrá obtener confirmación sobre si se tratan sus datos personales, así como consultar sus datos personales concretos objeto de tratamiento.
Rectificación: Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos, así como completar aquellos que sean incompletos.
Supresión: Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines recogidos.
Oposición: Podrá solicitar que no se traten sus datos personales, salvo que no sea posible por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
Limitación del tratamiento: Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes supuestos:
- Mientras se compruebe la impugnación de la exactitud de sus datos.
- Cuando el tratamiento es ilícito, se oponga a la supresión de sus datos, o solicite la limitación de su uso.
- Cuando no se necesite tratar sus datos, pero los necesite para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos.
Portabilidad: Podrá recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos haya facilitado y aquellos que se han obtenido a través de la página web, así como transmitirlos a otra entidad.
Canales de ejercicio: Podrá ejercer estos derechos mediante solicitud escrita dirigida a COMO COMO HEALTH S.L., CALLE MADRAZO, 14 – P. 6 PTA. 1, 08006 BARCELONA o enviando un correo electrónico a info@comocomofoods.com, en ambos casos con la referencia “protección de datos”. Para el ejercicio de sus derechos, deberá acreditar su identidad e indicar el derecho que desea ejercer.
Si considera que no se han tratado sus datos personales de conformidad con la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación frente a la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.aepd.es
El ejercicio de estos derechos es gratuito.
